Hvad er en KPI? Top 10 KPI’er til SEO
Prøv at lave en hurtig søgning på Google om “KPI”.
Du vil nok finde ud af, at der er mange eksperter, der fastslår vigtigheden af KPI’er.
Problemet er at mange fejler at definere KPI ordentligt, så det er nemt at gå hen og fare vild, uden at kende og forstå den egentlige definition.
Så hvad er KPI’er? Og hvad betyder det?

Hvad er en KPI?
Først og fremmest: KPI er en forkortelse for “key performance indicator”. For at gøre det simpelt, så er det en måleenhed, der fortæller dig, hvor effektivt noget er, ift. de mål du gerne vil nå, fx en kampagne.
Hvis du har de rigtige KPI’er, så kan du med et hurtigt kig på tallene lære, hvilke af dine taktikker der virker, og hvilke der skal forbedres, så du kan nå dine mål. Om du ved det eller ej, så bruger du nok allerede disse måleenheder i din daglige virksomhedsdrift.
Eksempelvis, hvis dit nuværende mål er at få flere likes til din Facebook side, så er din success afhængig af, hvor mange likes du får. I det eksempel er din key perfomance indicator Facebook likes. Det samme ville gælde for følgere på Twitter, Instagram eller subscribers på Youtube.
Et andet godt eksempel om brugen af KPI’er kunne være med Google Adwords. Hvis du starter en Adwords kampagne, så du kan få flere leads, så er din succes afhængig af, hvor mange leads du får. Her ville en KPI være, hvor mange nye kunder der henvender sig for at få en konsultation, eller hvor mange nye tilmeldelser til et nyhedsbrev du har fået.
Hvad er de vigtigste KPI’er? Hvorfor er de så vigtige?
Der har være utallige nye virksomheder, der har fundet ud af at generere store mængder trafik, likes og generel omtale om deres virksomhed. Dog har mange af de samme virksomheder fejlet igen, da de ikke har kunnet se forbi de overfladiske tal. De kunne ikke skelne mellem, hvad der ville gøre dem populære, og hvad de ville kunne tjene penge på.
Det er dog ikke nok bare at vide hvad KPI betyder. Jo, vi har diskuteret definitionen af KPI, men hvad der gør disse måleenheder sådan en vigtig del af en process er, at de giver dig laser fokus. Du vil altid kunne se, hvor tæt du er på dit mål. Hvis det er gjort rigtigt, så kan din KPI rapport næsten fungere som en research assistent og personlig kampagneleder.
I det forrige KPI eksempel talte vi om, at du måske gerne vil have flere likes til din Facebook side. I dette tilfælde vil dine KPI tal måske afsløre, at du har brugt alt for meget tid de forkerte steder. Du vil måske opdage, at du har været alt for fokuseret på trafikken til din hjemmeside. Måske du skulle lægge flere opslag på Facebook i stedet for din hjemmeside. Du skulle måske bruge mere tid på at engagere dine Facebook tilhængere i stedet for at guest poste på andre hjemmesider. På den måde kan du maksimere din indsats, fordi dine KPI’er har vist dig, at du ikke når dit mål. Selvfølgelig, du har succes i andre områder, men det er ikke optimalt for din forretning.
Det andet KPI eksempel var Adwords. I dette tilfælde viser dine KPI tal måske, at du skal lave nogle ændringer på din PPC marketing. Du opdager måske, at du har fokuseret på en forkert målgruppe, eller at dine ads ikke er specifikke nok. Det her er en anden måde, hvorpå din KPI model kan hjælpe dig med at maksimere din indsats. Du bruger data til at holde styr på din udvikling.
Nu hvor vi har diskuteret definitionen, formålet, vigtigheden og et par KPI eksempler, kan vi snakke om nogle af de vigtigste KPI’er inden for online marketing og specielt inden for SEO. Disse er de 10 KPI’er vi synes er iblandt de vigtigste:
- Konverteringer
- Din hjemmesides trafik
- Social Media Reach
- Pris pr ny kunde
- Kundeværdi
- E-mail konverteringer
- Return on Investment
- Leads
- Keyword Rankings
- Bounce Rate
1. Konverteringer

Hvis du dividerer dit budget for marketing, med det antal nye kunder du får hver måned, så vil det være lig med pris pr ny kunde. Mere specifikt, så er dette prisen det vil koste dig at få en ny kunde. Det er en af de vigtigste tal du kan måle, fordi det kan give dig en bedre forståelse for, hvor meget det vil koste at overtale en enkelt person til at blive en af dine betalende kunder. Hvis du for eksempel har et marketing budget på 20.000 kr./måned, og du får 200 nye kunder, så kan du forvente fremover at betale omkring 200 kr. pr ny kunde.


Når man tænker på KPI, så er salg nok en af de første indikatorer, som de fleste kommer i tanke om. Du bliver specielt nødt til at holde øje med din ROI (Return on Investment).
Når du laver salg eller træner nye ansatte op, så burde du få noget til gengæld, som fx forhøjet profit eller produktivitet. Nøglen til dette er, er gå efter flere positive tiltag end negative.
Så hvordan kan du beregne din ROI? D
Du trækker simpelthen bare prisen for investeringen fra værdien af din nuværende investering, og så dividerer du det med prisen af investeringen. Vi kan opstille det således:
ROI = (Nuværende værdi af investering – prisen på investering)/prisen på investering
Eksempel: Du ansætter en ny medarbejde – det koster dig 5.000 kr. Det lykkes dem at tjene dig 25.000 kr. ekstra inden for den første måned (denne medarbejder er dermed 25.000 kr. værd). Altså vil regnestykket hedde:
ROI = (25.000 – 5.000) / 5.000 = 4 – Du har tjent pengene 4 gange igen.

Skaber din hjemmeside værdi?
Lad os hjælpe dig med at lave din hjemmeside om til en fuldtidssælger - tag et strategimøde med os og få et oplæg om, hvad vi kan gøre for dig.